Это мой первый отзыв, специально зарегистрировался, чтобы написать про эту контору.С недавнего времени заболели с женой ИКЕАМАНИЕЙ. До этого пользовались Доставкиным. Тут узнали про ВАМ ВЕЗЕТ. Процент у них выгоднее. Сходили к ним, поговорили. Заказали кровать с подъемным механизмом, матрас, светильник и пальчиковые батарейки. Товар привезли примерно через 5 дней поздно вечером, часов в 9-10. За доставку до подъезда дополнительных денег не берут. Плюс еще в том, что при такой поздней доставке не нужно отпрашиваться с работы. Товар доехал в идеальном состоянии, претензий - ноль. Когда собрал кровать и положил на него матрас, то понял что лопухнулся... До этого специально ездил в Новосибирск, выбирал кровать матрас и все такое... Кровать была высокой (я это прекрасно понимал), но меня угораздило купить наверное самый толстый матрас (27 см). В итоге суммарная высота вышла запредельной (около 60 см..) Упаковку выкинул, чеков нету...Чего делать...??? Звоню в ВАМ ВЕЗЕТ, объясняю ситуацию. Мне говорят, что если матрас целый и чистый, то они мне помогут его поменять на другой! Нужно только герметично упаковать его в полиэтилен. О чудо! В итоге мы опять сгоняли в Новосиб, выбрали другой матрас. На следующий день рано утром приехали ребята из ВАМ ВЕЗЕТ. Помогли вытащить матрас из квартиры. Дал им денег (разницу), они уехали. Уже вечером у меня был новый матрас, благодарности моей не было предела (дал им тыщу). В общем, рекомендую!!!
5.0
Эта служба мне понравилась больше, чем Доставкин. При равном заказе процент за доставку здесь был 14% против 19% в Доставкине. Очень понравилась обратная связь. Перезванивали быстро, общались очень вежливо и корректно. Заказ обещали привезти на следующий день! Позже позвонили и извинились, что из-за большого количества доставок мой заказ могут не успеть привезти в срок, и максимум привезут через день. Для меня было не критично, я согласилась, тем более, что меня предупредили и искренне извинились. Но в итоге все вышло, как и пообещали изначально, то есть успели привезти на следующий день. Доставка до подъезда была бесплатная. В следующий раз буду пользоваться их услугами.
