Отзывы организации
1.0

Недавно первый раз обратилась в "Союз". Сказать, что была немного в шоке от оператора, - ничего не сказать.Пришлось четыре раза диктовать девушке адрес, манера общения - как будто отвлекаешь ее от чего-то суперважного, ужасно недовольный и надменный голос, еще и жвачку жевала так, что в трубку слышно было. На вопрос, через сколько будет машина, ответила: "Через 5-20 минут". Ну, окей, ждем. 5 минут ждем, 10 минут, 15, 20, 25...идем на автобусную остановку...и тут, спустя 40 минут, раздается звонок:- Вас машина ждет, вы почему не выходите? *не поздоровавшись, не представившись, голосом строгого учителя провинившейся ученице*- а почему машина приехала только через 40 минут? - вполне резонно задаю вопрос я. Ведь, думаю, не секрет, что такси вызывают в 90% случаев тогда, когда опаздывают.- Ну зашибись. А позвонить отменить заказ не судьба что ли? - и бросила трубку.Вот такие операторы в "Союзе". С таксистами явно не возникает желания пообщаться)

1.0

продиктовала девушке,с весьма угрюмым голосом,адреса.'подождите минуточку'.ну жду,слушаю мелодию дурацкую.и все.разговор резко окончен.я сначала подумала,что у меня что-то со связью,потом поняла,что это не так и решила подождать:может смс придет.5 минут,10.ничего.позвонила в другую службу,где мне через 5 минут прислали машину.И только через 15 минут мне перезвонил автоответчик 'свободных машин нет'.оперативно,что сказать)

Ваша оценка: