Купила авто, которое ранее обслуживалось в данной организации. Хотела продолжить обслуживание, но это полный треш!!! Позвонила по общему номеру, узнать о стоимости услуги установки автосигнализации и записаться по времени. Мне сказали, что мне перезвонят. Прождав 3 часа, позвонила сама. Мало того что со мной начали грубо разговаривать, так ещё и...
2.0
Являюсь вашим клиентом уже несколько лет , не скажу что всё нравиться, качество работы обслуживающего персонал по городу везде примерно одинаково , поэтому пока на гарантии ездил к вам !
5.0
Спасибо, мастеру- консультанту,Белову Дмитрию Андреевич! За высокий сервис обслуживания и за профессионализм!! Была сегодня в вашем центре, все выполнено быстро, качественно и машину даже помыли!!! Я в восторге!! Молодец Дмитрий Белов!! Огромное спасибо!!!
5.0
Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо оператору, который по телефону вникла в нашу проблему, и спасибо приёмщику Алексею. За два часа до закрытия, машина возможно с большой проблемой, согласились и взяли. Решили все быстро, проблема ушла. Спасибо вам. Привет от Инфинити, с генератором.
5.0
Все адекватно. Ценник выше рынка , но окупается сервисом. Очень удивило , что в кафе на втором этаже нет терминала. Ребят , ну наличка не всегда есть , а если есть , то бегать менять в кассу не вариант. Надеюсь , вопрос решится . Мелочи , но неприятно.
5.0
Я купила в центре АНТ автомобиль Хендай Санта Фе. Я живу в Новосибирске, но у нас в городе работа с менеджерами отдела продаж не сложилась. Не захотели они мне искать машину с моими пожеланиями, предлагали то, что было в наличии. Позвонила официальному диллеру Хендай в ближайший к нам город - Барнаул. Меня соединили с менеджером продаж Михаилом Гатаулиным. Разница в общении по сравнению с новосибирскими менеджерами была огромная. Михаил всегда был на связи, очень оперативно отвечал на мои вопросы, мы заказали нужную мне машину со всеми моими запросами и она точно в срок пришла в Барнаул. Видно было, что человек заинтересован помочь. При оформлении покупки в салоне АНТ все было заранее подготовлено, все предусмотрено, отличное профессиональное обслуживание! Спасибо за помощь Михаилу и руководству компании за хорошо подготовленный персонал.
5.0
Хочу сказать большое спасибо автоцентру АНТ, а особенно менеджеру Никите Березанских, который помог с выбором и покупкой автомобиля. Я живу в Новосибирске и искала машину в своем городе. Не знаю, что меня подтолкнуло позвонить в Барнаульский автосалон. Оставив свой телефон на сайте, я особо не верила, что кто-то мне перезвонит в выходной день, но через минуту раздался звонок. Менеджер Никита ответил на все мои вопросы и выслал фотографии машины. Я очень осторожна обычно в выборе вещей, а тем более машины, но после общения с Никитой у меня не осталось сомнений в том, что мой автомобиль ждет меня в Барнауле. Тем более что цена оказалась ниже, чем в Новосибирске, а комплектация лучше. Так как были праздничные дни, машину я могла забрать только через 4 дня. И ни разу за это время у меня не возникло никаких волнений, потому что менеджер, словно угадывая мои мысли, каждое утро звонил мне и рассказывал о том, что происходит в данный момент с автомобилем и документами. Когда мы, наконец, приехали за машиной, все уже было готово. Подписание документов заняло не более 20 минут. Нам подарили бутылку шампанского и поздравили с покупкой. Огромное спасибо Никите за внимательное отношение к клиентам и профессионализм. Муж сказал, что себе будет брать машину теперь только в этом автосалоне!:)
4.0
Мне очень нравится. там бывать, все клево, все на высшем уровне, только есть, но, чтобы что то сделать, надо раза 3 приехать, а так мелочи
5.0
Приходили сюда с отцом выбирать машину. Находились здесь достаточно долго, было очень интересно. Большой выбор и огромное помещение. К Консультант был все время с нами и рассказывал нам от и до про каждую машину, отвечал на все вопросы что нас интересовали. К сожалению, мы ничего не выбрали и ушли не с чем. Цены волне приемлемые и совершенно не сумасшедшие.
5.0
Случилось мне срочно пройти техосмотр, ибо страховка кончилась, а без ТО не делают. Ну рванул я в самый ближайший ко мне - т.е. сюда! Все документы оформили за 2 минуты, менеджеры работают очень быстро и профессионально. Оплатил всего 430 рублей. Загнал в бокс - проверили все за 5 минут. Ну надо сказать что у меня все было в порядке. Сказали что одна фара неправильно светит, быстро подрегулировал - проверили - все в норме. Итог: когда работают профессионалы, как мастера в боксе, так и менеджеры - то клиент всегда доволен! Советую другим центрам обратить внимание на этот и равняться на этих ребят!
5.0
В прошлом году приобрела в салоне автомобиль)Всем осталась невероятно довольна, консультант Алексей Левченко устроил тест-драйв, рассказал все тонкости приобретения авто и другие нюансы,было приятно общаться и не создавалось ощущение навязывания чужого мнения, которое встречала в других автосалонах)После покупки авто довольна до сих пор, уже прошла первое ТО, в сервисе прошло все быстро, без задержек, начистили ласточку до блеска)))Катаемся и наслаждаемся)))
1.0
Цены просто комические.Пежо вообще бы не купил и даже если бесплатно не надо.Они просто не пригодны для нашей зимы.
5.0
В Автоцентр АНТ купила Ситроен она мне давно нравилась а на тест драйве я поняла что она мне нравится еще больше )) купила в кредит, долго подбирали программу чтобы она меня прям всем всем устраивала и подобрали за что большое спасибо менеджеру кредитного отдела)) в договоре никаких заморочек не нашла и теперь счастливая довольная катаюсь на своем Ситроенчике!
5.0
если вы - счастливый обладатель французских машин (пежо, ситроен) - вам точно сюда.во-первых, прошли времена, когда многие детали нужно заказывать и ждать несколько дней, по крайней мере, все, что мне было нужно - в наличие имелось.во-вторых, настоятельно не советую рисковать и обращаться в непонятные сервисы, зачастую использующие нелицензионное ПО для диагностики! да, здесь дороже, но точно качественно. это обращение именно к владельцам "французов"! (просто знаю, что сервисам не выгодно покупать лицензионные версии, ибо у нас все-таки миром правят "японцы")))внимание к клиенту тут на 5+я проходила диагностику, устраняли кое-какие неполадки и меняли свечи. забрала машину, все в порядке. на следующий день позвонил приемщик, уточнил, все ли хорошо. еще через день позвонила девушка из клиентской службы, узнать довольна ли я обслуживаниемлично мне такое внимание приятно) правильная политика)на втором этаже есть кафе, пока вашу машину моют или чинят - можно посидеть там, или побродить по отделу продаж, как я))все чисто, аккуратно, и очень "по-корпоративному"короче, я довольна, рекомендую
2.0
Приехал с простой задачей – промыть инжектор и дроссельную заслонку. Выполнить замену свечей. Вечером вернули машину. Коробка автомат при переключении скорости стала жестко «пинаться» и запаздывать при переключении на следующую передачу. Забыли закрепить тросик коробки передач.
5.0
Цены, конечно, выше, чем на обычных СТО, тем не менее, обслуживание на высшем уровне.Замечу, что говорю именно об АНТ Citroen! Мало того, что разговаривают всегда вежливо и с улыбкой, так у меня было еще как минимум два случая, после которых мое мнение об АНТ Citroen улучшилось в разы!Один раз заехала подкачать колеса, было просто по пути. Дело было вечером субботы, подъехала, кроме меня клиентов нет. Вышел мужчина, проверил давление в шинах, подкачал. Спрашиваю "сколько?", на что получаю ответ "да ничего не надо, все равно делать было нечего"! Была приятно удивлена.В другой раз меняла там резину, попросила летнюю помыть. Сразу все оплатила, ушла пить кофе. Все сделали, резину сложили в багажник, я уехала. Вечером звонок: "Здравствуйте, мы Вам забыли помыть резину! Извините! Приезжаете, мы вам машину кузов/салон помоем без очереди!"(что, как вы понимаете, в разы дороже, чем помыть просто колеса))) Приехала, помыли, кроме чистой машины увезла с собой исключительно приятные впечатления!)
