Отзывы организации
5.0

Суперские роллы, большие порции. И главное, что мне нравится в этой службе доставки- так это большой выбор и оригинальность. Заказываем уже несколько раз, пока ни разу не разочаровали!!!

4.0

Готовят очень вкусно. Цена отличная. Доставка никогда не опаздывала. Всегда привозят свежее. Вот только пицца вообще не понравилась, а роллы на на отлично!

3.0

Роллы очень вкусные и порции не маленькие, цена выгодна, если заказывать по купону, но... Нам еще ни разу не привезли заказ во время! На замечания операторы и доставщики внимания не обращают, валят все друг на друга. Делали заказ на день рождения: позвонили в 10 утра, заказали заранее на 16.00. Гости пришли, сидят, ждут, роллов нет. Хорошо хоть салатиков нарезала) Ну вот сегодня понадеялись, что катана учтет свои ошибки.. не тут-то было! Ждали заказ 2,5 часа, предупредили оператора, чтобы у курьера была сдача с тысячи, так он поднялся и говорит "У меня нет сдачи, спуститесь со мной к машине за деньгами"... СЕРЬЕЗНО? Даже не извинился за опоздание. Вот такие вот косяки и портят все впечатление о доставке, как бы вкусно там не готовили.

5.0

Давненько здесь не заказывали, но впечатления о доставке хорошее. Роллы вкусные, оператор вежливый , протестировав, пару раз заказом на дом , заказали два больших сета на День рождения.И все было отлично!Привезли вовремя, роллы свежие и аппетитные. Десять человек остались довольны, некоторые даже домой разобрали остатки) Потому что их было нереально много.И обошлось это в районе 3000 тысяч.

5.0

Начну с минусов - суши/роллы тут недешевые. Но положение спасают купоны, которые периодически возникают на сайтах со скидками. Это все меняет в лучшую сторону. Теперь - плюсы. Моя любимая часть. 1. Роллы большие. Простите, но не могу я наесться маленькими роллами. А здесь они крупные. 2. Горячие роллы привозят горячими. Казалось бы, их и должны привозить горячими, но практика показывает, что никто никому ничего не должен. А эта служба доставки меня ни разу не подводила. 3. Хорошие сеты. В любом сете есть роллы, которые съедаются сразу же, а есть те, которые потом долго болтаются по холодильнику, потому что их никто не может доесть. Здесь сеты составлены так, что съедается сразу всё. Особенно радует сет "Любимая филадельфия". 4. Сливочный сыр. Его много. Я его люблю. Самый большой сет доставляют до центра полтора-два часа. Но роллы хороши, и стоят того, чтобы ждать.

4.0

Мне нравится эта компания. Нормально готовят,привозят правда не быстро 1,5 часа,но ещё ни разу не опаздывали за больше чем год как я у них заказываю. В основном заказываю горячие роллы. Такими их и привозят.Пока не разочарована.

3.0

Ребят хочу сказать что есть.... Или была такая доставка которой не могли нарадоваться!) всегда ролы приезжали к нам свежие горячие горячими. И тут что то начитавшись отзывами захотелось покушать ролы, и не задумываясь зашла на сайт катаны который всегда баловал разнообразием видов, и о боже.... Что я увидала???.... Роллы свыше 400 руб??? Ну уж нет ребятки скидки скидками но это уже слишком! Очень разочарована... Судя по всему набили клиентуру и все решили наплевать на них и залупили такие ценники! Со скидкой они так и выходят как и в баре или в другой какой-нибудь доставке! И к чему тогда весь этот цирк со скидками?! Не понимаю! Меня очень сильно они обидел. Наврятли буду там заказывать!

4.0

Напишу здесь кратко) Качество роллов у катаны отличное, одно из лучших в городе на мой взгляд. Но к великому сожалению, в последнее время очень хромает доставка. Раньше мы всегда заказывали здесь, но теперь сменили доставку. А дело все в том, что наш последний заказ везли 4 часа. Заказали мы в 15:10, заказ привезли в 19:00. Если бы хотя бы предупредили, я бы промолчал, а так ребят извините....Но все таки 4 поставлю, готовите то Вы хорошо)

1.0

Оценка "плохо" здесь даже неуместна!!!!! У меня просто хороших слов нет, на счет этой организации! Я напишу просто: качество блюд ужасное! Качество обслуживания еще хуже, я никогда не общалась с такими грубыми администраторами или операторами, точно не знаю и знать не хочу. Я заказывала один раз и больше такой ошибки не допущу, хорошо, что мне подруга посоветовала barnaul.flamp.ru, буду хоть немного осведомлена заранее об организациях.

3.0

Являюсь постоянным клиентом компании с 2013 года. С первого заказа, меня и мою семью, удивила Катана. Заказ доставили очень быстро, порции роллов большие, продукты свежие. В общем, все было очень вкусно и качественно. Но, примерно через полгода, качество роллов начало варьироваться, от заказа к заказу. То, все как обычно, порции большие и вкусные, то порции маленькие, рис разваливается и рыба в Филадельфии странная (липкая и на вкус неприятная). Сроки доставки тоже изменились, теперь приходится ждать доставку ~ 1,5-2,0 часа. Уважаемые сотрудники, Катаны, не обижайте постоянных клиентов. Мы понимаем, что кол-во заказов возросло, но лучше меньше и качественнее, чем больше и размазня. Мы сменили несколько служб доставки роллов, как раз по этой причине.

5.0

Знакомство наше началось с покупки купона на биглионе. Сначала, если честно, скептически отнеслась к тому, когда муж предложил заказать роллы по купону (всегда почему то думала, что если со скидкой, значит уже выбросить жалко). С радостью отмечу, что именно в данном случае это не так. Вообщем определились и выбор пал именно на эту службу доставки. Сейчас объясню почему: 1. Скидка действовала на все меню (у многих для купонаторов биглиона есть отдельное меню). 2. Купон действует и в выходные дни и в праздники (как оказалось так бывает не у всех). 3. Роллы всегда свежие (ни у кого никогда небыло расстройства желудка, и никто ни разу не отравился). Проверено уже не однократно, раз 10 заказывали точно. 4. Большой выбор. Но есть небольшие минусы: 1. В первый раз вместо 4 пар палочек привезли 2 пары, хотя при заказе всегда уточняют на сколько персон. Во второй раз вообще не привезли, пришлось есть вилкой, но так как роллы оказались вкусными, мы не слишком расстроились, но все равно неприятно. В следующий раз при заказе мы сказали об этом администратору, нам пообещали, что проверят лично и после этого больше ни разу подобного не повторялось. Приятно, что прислушиваются к замечаниям клиента, это говорит о грамотном сервисе. 2. В большинстве случаев привозят заказ с опозданием, хотя в последнее время стали заказывать ближе к обеду на вечер (например, звонили последний раз в 12 дня, заказывали к 21.00) но все равно опоздали. Надеемся что по времени вы подтянетесь. Ну а если исправить вышеописанные 2 недостатка, все просто замечательно и скорее всего, даже без купона, я буду точно знать где заказать роллы.

Ваша оценка: