Очень большие проблемы по работе данной компании по Крыму, в частности город Ялта. Груз пролежал на терминале 6 дней, хотя была оплачена доставка до адреса с подьемом на этаж, на 7 ой день груз прибыл, без грузчиков. Клиенту было предложено залезть в автомобильи самостоятельно выгрузить груз более 300 кг. По звонку на горячую линию ответили...
1.0
Нет, Нет и еще раз Нет.
1.0
НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ГРУЗЫ АВИА ДОСТАВКОЙ!!!!!! ЭТО ФИКЦИЯ!!!! ОБЕЩАЮТ 4 ДНЯ, ПО ФАКТУ 7 ДНЕЙ!!!!! Печально что вы заявляете что в случаи невыполнения сроков поставки вы вернете деньги за перевозку, только ваши юристы (страховая) думает совсем иначе и на запрос сроков указанных у вас на сайте пишет что отказано в компенсации и в...
5.0
Отправлял системный блок и монитор + вещи из Барнаула в Новороссийск, вышло 34кг, по деньгам 1900, вполне неплохо. Выбирал упаковку в палетный борт, комп цел, ничего не пострадало. Груз пришел на три дня раньше расчетного срока.
1.0
Самая плохая транспортная компания в Барнауле !И все дело -в некомпетентных сотрудниках ,которые появились в последнее время !Хамоватые,с клиентами общаться не умеют !Старший менеджер просто самоустраняется от решения каких то конфликтных вопросов !Постоянно в счета добавляют доставку по городу за неадекватный ценник ,звонишь оператору и тут же...
1.0
У компании очень высокие цены. За то что машина деловых линий (обычный бортвой "ГАЗ") проехал по Новосибирску 13 км.с нас взяли 20 226 рублей!!! Это у них называется экспедирование груза по г.Новосибирску с особыми требованиями к автомобилю. Далее этот же груз - 4 вентилятора общим объёмом 23 куба и весом 2т проследовал в Барнаул и за это с нас взяли еще 35 273 рублей и конечно, не забыли выставить счёт на 200 рублей за пакет с документами на груз. Итого почти 56 тысяч рублей. На все претензии сотрудники отвечали - такие у нас расценки...
5.0
Несколько лет уже работаю с Деловыми линиями, все очень гуд. Мне нравится. Посылки приходят быстро (из Мск 7 дней), для меня цена дешевая (особенно если сравнить например с ценником почты РФ) - за приличную коробку (50х70х50 примерно) от 250 до 600 р. Всегда забираю без проблем и очередей, из Мск позвонят, вежливо скажут - заберите свою посылку. Недавно айпад и эплтв получили, тоже - без нареканий и оч дешево за доставку - хотя поначалу переживали, чтоб не разбили - не стрясли). Коробки всегда целые (за несколько лет 1-2 раза порвалась коробка, но это не страшно). Если забираю без мужа - без проблем загрузят в багажник. Все работники спокойные - адекватные - доброжелательные.
1.0
Сил нет больше работать с Деловыми, транспортные стоят дорого, а работают очень плохо! Столько косяков у меня ни с одной транспортной не было. Только перечислять смысла их нет, т.к. никто из руководства не услышит, проверено!
1.0
Не пользуйтесь ТК Деловыми линиями. Недавно я приобрела стол через интернет-магазин, его мне отправили Деловыми линиями. При получении я узнала что вес стола 45 кг, поднять его самостоятельно я бы не смогла, т.к. мой вес самой 50кг. Грузчик положил мне в багажник мой груз и я довольная поехала домой. Приехав я обнаружила, что на нижний части коробки, т.е. на ту которую грузчик положил в багажник вырван клок в коробке и сильно поцарапана столешница. Я уверенна, что грузчик намеренно промолчал что они повредили груз, т.к. наклейка ТК находиться возле повреждения на коробки. Не заметить это не возможно, т.к. он ищет этот груз по наклейке. Стоимость стола у меня 9800 руб. И из-за некачественно предоставленной услуги и не порядочных сотрудников компании я вынужденна пользоваться поврежденным столом. Поэтому если у вас есть возможность не пользоваться этой ТК, не пользуйтесь, или внимательно смотрите груз при получении, даже если он весит как вы.
5.0
Однажды в Сочи, стоя посредине комнаты, заваленной вещами, я поняла, что на самолете со всем моим барахлом мне отсюда не выбраться. По совету коллег, которые уезжали раньше меня, решено было отправить все именно Деловыми линиями. В итоге: быстро, аккуратно (ничего нигде не помялось), дешево (400 рублей за огромнейший рюкзак), мальчики на выдаче сами вызвались помочь донести рюкзак до машины, девочки на оформлении улыбчивы и шустры.В Москву отправляла вещи тоже ДЛ. Мне все нравится)
