Были по адресу Георгия Исакова 260 ТЦ Бум офис билайн . Купили телефон продавец Виталий оказался очень компетентным ,хотели уйти но Виталий очаровал нас ,удержал , рассказал про акцию , которая очевидно была для нас выгодной по сравнению с другими магазинами . Огибал вежлив и открыт ) нам очень понравилось .Придём покупать бабушке смартфон только в...
1.0
Хочу чтобы обратили внимание, на отношение сотрудников к клиентам! Сегодня моя мама, в возрасте 82 лет, обратилась к сотруднице с просьбой внести номер телефона ей в телефон, сотрудница не захотев помочь, сказала ей, что у неё не работают кнопки на телефоне, если бы мама не встретила девушку в торговом центре, которая не отказала в помощи, я не...
1.0
Приобретал в этом салоне чехол! На вопросы есть ли в наличии, мне сразу сказали, что да есть. Мы были вдвоём с супругой и вдвоём слышали сумму 590 рублей. Сразу не смотрели, но чек взяли с собой. В итоге вечером обнаружилось, что на самом деле чехол стоит не 590, а 390 рублей и сим-карта с номером 9609518798 по стоимости 200 руб.. В итоге на...
1.0
Отвратительное качество обслуживания.
1.0
Офис продаж!!! но не обслуживания.
1.0
Отзыв не об этом салоне, а о компании в целом. Купил сим карту билайн. Понравилась связь, цены и тд. Перевёл всех вокруг на билайн с других операторов. Прошло две недели и началось...
1.0
Нет связи 5 ые сутки как попало работает роутер и сама симка, 27 августа составили обращение до сих пор рассматривают и ситуация не меняется.
1.0
Отвратительное обслуживание. Хуже почты России в 10 раз. За стойкой Станислав и Юлия. Получить интернет заказ просто НЕРЕАЛЬНО. Юлия не может проверить поступление товара потому, что НЕ УМЕЕТ. Станислав в 9.00 сказал, что не может выдать товар так как один в офисе, дословно "приходите в 10.00". В 10.00 обратился к Станиславу, посмотреть товар по...
1.0
Решил перейти с мегафона на билайн с сохранением прежнего номера. 06.07.2020 заключил договор с билайн. 07.07.2020 курьер привёз сим-карту. В течение 10 рабочих дней должны были заменить номер на прежний (который был на мегафоне). По истечении 10 дней сказали, что заявку на смену номера обрабатывают. Сначала 3 дня, затем ещё 3, затем сказали, что...
1.0
Покупала новый телефон, симку, чехол, стекло, сделали скидку в 1000 рублей. Продавец посмотрела в мой телефон и что то там набирала. Пришла домой, через 2 дня посмотрела в чек и увидела, что с меня взяли какой то Пакет Персональный за 820р. Пошла к ним разбираться и на что она пояснила, что за эту сумму она мне установила плей маркет, не...
1.0
Возмущена и шокирована обслуживанием. Покупала зарядное устройство для телефона. Показала продавцу свой телефон и попросила подобрать зарядное устройство к моему смартфону. Дома оказалось, что разъём зарядного устройства к моему смартфону не подходит. Пошла в отдел продаж для замены зарядного устройства, на что получила хамский ответ продавца, что...
5.0
8 марта посетила данный офис. Купила себе чехол-книжку на телефон Самсунг. Телефон у меня был севший, продавец-консультант поставил на зарядку, пока телефон заряжался, проконсультировал по вопросу выбора, что лучше: чехол оригинальный, защитное стекло и т.д. (до этого офиса, побывала еще в 5 отделах ТЦ "Бум"). Покупкой довольна, обслуживанием тоже.
1.0
Кошмар, за ненадобностью поставила самый обычный дешовый тариф, звонили вчера предлагали снова старый тариф всё за 700 отказалась начали хамить бросили трубку с телефона +79058609222. Вы совсем там с ума посходили?
1.0
24.11.19 некто Бабанов Игорь Владиславович введя в заблуждение мою маму обманным путем взял с нее сумму в размере 249 рублей за услугу "отключение рекламных USSD уведомлений".
1.0
Категорически не рекомендую к посещению данный салон. При приобретении товара (телефон) продавец Коровин Роман Николаевич был вежлив и участлив. Как только возникла неисправность в работе телефона (обнаруженная наследующий день) Романа Николаевича, как подменили. Хамско-высокоменое отношение и это ДИРЕКТОР ОФИСА!!! На просьбу дать адрес сервисного...
3.0
Вычитали на сайте Билайн, а потом и на сайте Доктор Веб, что они запустили акцию, для своих пользывателей о том, что можно приобрести защиту д. Веб для мобильных устройств со скидкой, да ещё и бессрочный! Нам эта акция очень понравилась, так как есть и телефоны с платёжными картами и планшет, в общем пришли мы её покупать. Пришлось долго...
1.0
Не хотел писать отзыв, но теперь придётся, раз обещал.
2.0
На этой точке нельзя обновить сим-карту... Т.к. она у меня старая, нужно было поменять на новую... Парень сказал, что у них нет разрешения на обновление... Странно... Вроде офис продаж...🤔
5.0
Покупали здесь телефон мужу. В принципе, заранее знали, какой телефон нужен, но я лично хотела узнать мнение консультантов и "проверить" их на честность. Итог положительный: никто конкретную модель не навязывал, на выборе производителя тоже не настаивал. Дмитрий рассказал все то, о чем мы и сами в принципе знали. Сразу попросила не впаривать нам...
1.0
Отвратительное отношение к клиентам! Итак, пришли в офис 22.08.2019 первый раз между 19-00 и 20-00. Подошли к менеджеру (было их двое, нас обслуживал тот, что повыше и посправнее), пояснили, что хотели бы изменить паспортные данные, которые у меня еще от первого паспорта. С собой принесли свидетельство о заключении брака, паспорт новый. Менеджер...
