Взяла ипотеку в этом банке под 10,35%. Утверждали, что закладные хранятся у них и выдача занимает порядка 3х дней.
2.0
Один раз брал там кредит, теперь засыпали предложениями взять второй, а иногда и звонят, уже сбрасываю. Навязчивый сервис в последнее время
3.0
Пошла в это отделение, потому что было ближе всего. График работы до 18ч в спальном районе, конечно, очень странный, но я была там ближе к закрытию и никого метлой не гнали. Атмосфера в отделении расслабленная: менеджеры общаются между собой в процессе работы, клиенты сидят едва ли в метре друг от друга и в этих условиях бывает непонятно, с тобой...
5.0
Спасибо за карточку, еще и бесплатную.
5.0
Четко, быстро , профессионально! По сложному вопросу я был принят непосредственно директором( особая благодарность!). И вопрос был очень быстро решен.
1.0
Как сказал классик:"..отвратительно, как крайняя плоть больной фурункулезом свиньи,являющаяся между развалами мясных рядов базара". Примерно так ведёт сетя специалист стойки номер три при работе с клиентами.Грубость, неуважение; отсутствие маски при общении..
5.0
Быстрое и качественное обслуживание - сотрудница банка терпела все мои затупы и очень грамотно и понятно все объясняла и помогала.
1.0
Ужасное отделение и вся политика Банка. Думают только о том, как набить свои карманы. Сотрудники кредитного отдела прорвы, ради собственной наживы готовы мать родную продать. Не первый раз замечено. Приходишь с одобренной заявкой, а менеджер её обнуляет и делает вид что ничего и не было. Готовы впарить и страховки и доп. услуги, да побольше. Ради...
5.0
Обратилась в ВТБ банк за консультацией по кредиту. Мне очень повезло, что я попала к Мосиенко Ирине Владимировне. Я была в полном восторге от общения с этой прекрасной девушкой. Такая доброжелательная и грамотная. На все вопросы ответила и помогла в трудной ситуации. Теперь хожу к ней по-любому вопросу!!! Не могу дозвониться на горячую линию...
1.0
Подала заявку онлайн на сайте ВТБ на получение кредита наличными 110 тыс.руб. на 5 лет. Мне пришло предложение от ВТБ на 110 тыс.руб. на 5 лет под 12.9% ежемесячный платеж 2497 руб. Я была согласна с таким предложением. На следующий день обратилась в офис ВТБ на Малахова, 88в, Барнаул. Меня принял специалист Осяев Александр Владимирович. Просчитал...
5.0
Лично у меня не было проблем с сотрудниками при обращении к ним в офис. Был у них по вопросу блокировки карты, которая заблокировалась по ошибке, сотрудники помогли разобраться. Также приходил к ним для открытия нового счета, тоже решили все быстро и без каких либо непоняток.
5.0
Хороший офис, грамотные и вежливые сотрудники. Всегда все доступно рассказывают, если остаются вопросы всегда помогут разобраться.
5.0
Понравилось качество обслуживания. Сервис на высоте. Сотрудники вежливые, все вопросы которые меня волновали- помогли решить в короткие сроки. Спасибо! Рекомендую это отделение банка.
5.0
Очень комфортное отделение. Вежливые сотрудники, все очень хорошо объясняют по любому вопросу. Даже вечером очередь не большая
5.0
Обращалась недавно в офис за консультацией по кредитной карте. Менеджер Дарья очень вежлива в обслуживании, подробно проконсультировала по продукту, объяснила как пользоваться.Осталась очень довольна посещением этого офиса благодаря таким сотрудникам.！
5.0
Я пришел открыть счет-копилку. Попал к Марии Х...не помню)). Прекрасный специалист. Ответила на все мои глупые вопросы. Сделала все очень быстро. Все объяснила.
1.0
Обратились в банк перевести деньги за границу. Спросили какой процент возьмут за данную операцию,сказали1.5хорошо,пошли открыли валютный счет,рубли перевели в нужную валюту, иииии,тут началось,почему то сразу процент подскочил до 4. На вопрос как так,бы1.5а по факту стал4? Нам так никто не смог дать ответа. Для чего тогда заставили открывать...
2.0
Обучите технический персонал вежливости пожалуйста. Я понимаю , что уборщица не лицо Банка, но все же это не базар. Сидела в ожидании с сумкой и пакетом на коленях , во время мытья пола , поджата ноги под себя . Ну Ноги поднимите то!!!- это что вообще? Я объяснила , что не могу из-за личных вещей это неудобно(я в юбке)- в ответ на меня цокнули и...
1.0
В чс банк ВТБ , я оформил заявку на кредит онлайн в банке ВТБ , мне одобрили кредит я выбрал ближайший офис , прихожу в офис по адресу Малахова 88В , подхожу к девушки говорю мне одобрен кредит :) на что она отвечает что не будет делать данную заявку , а сделает новую заявку ,я говорю хорошо :) через 5 минут она говорит вам одобрен кредит со...
5.0
Огромное спасибо сотрудникам банка ВТБ и лично директору Сергею Анатольевичу (фамилию не помню какая то странная) наконец-то, очень подробно и наглядно объяснил, расчитал преимущества бонусов мультикарты после этого за месяц реально накопила на хороший блендер просто рассчитываясь по карте)
