Отличный банк. Всегда предлагают более выгодные предложения по кредиту и кредитным картам, в том числе реф. Внутри банка. Внимательно относятся к клиентам банка. Курс по обмене валюты всегда более выгодные чем в других банках.
1.0
Был 05.07.20 в этом отделении, хотел карту получить кредитную, навязывали страховку, в письмах банк пишет что страховка предлагается, а по факту навязывается, так как от страховки отказался без этого даже заявление подавать не стали. Ушёл, ни с чем, из-за самоуправства операциониста.
1.0
Пришла в офис 12 февраля 2020года чтобы закрыть зарплатную карту. Обслуживала меня Рымач Наталья. Обслуживание просто на нуле. Такого хамства в банках я не видела никогда. Тупо сидела и огрызалась. Прошу начальство рассмотреть данную особу и скорее всего уволить. По всей видимости ей надоело тут работать.
1.0
Безобразный банк, не доверяйте ему свои деньги, если не хотите без них остаться! Сколько ни сталкивалась, ничего хорошего не могу вспомнить. Началось с того, что заказала карту с кэшбэком и она шла по почте несколько месяцев, потом так же долго я ее не могла получить по вине операторов. Но самое ужасное случилось потом, когда банк выдал с моего...
1.0
Отделение отвратительное. Банкоматы всегда не работают. Открывают в 9.01-9.02. Ни на минуту раньше не откроют. Операторы во втором зале хамки. Особенно плная девушка за столом слева от входа. В кассе требуют паспорт и подтверждение личности потому что на фотокарточке не похожа. Ужас а не банк
2.0
За 15 минут до закрытия уже не принимают. Просто разворачивают и всё!
5.0
Пользуюсь услугами банка с 2014 года , очень довольна ,сотрудники компетентны доступно преподносят информацию , хорошо работает система оповещения , обслуживание довольно быстрое нет очередей или мне так везло.
1.0
Пришло предложение от Банка на почтовый ящик, потребительский кредит под 9 %. Заполнила заявку на сайте, вероятность одобрения кредита составляла 98%. Кредитная история отличная. Одобрение, в течении минуты, через две - позвонили с приглашением в офис. Давно не питаю иллюзий на счет кредитных организаций, специфика работы такая, и личный опыт...
5.0
Измините время работы по воскресеньям указано до 5 после приезда оказалось до 4-х не успел поговорить с менеджерами
5.0
Банк отличный ! Курс всегда выгоднее всех ! Чисто, комфортно и вежливый персонал ) так держать !!)))
1.0
Ужасной банк. Никому не советую в него обращаться. Сервис никакой, а куда смотрит ЦБ непонятно. На сайте не возможно сделать перевод с карты на карту. Сайт хуже не бывает. Ни каких СМС на привязанный телефон. По телефону не дают информации. Офисов в городе Новосибирске нет. Ближайщий город Барнаул.
2.0
Не первый раз пользуюсь услугами этого отделения. В последнее время увеличилась текучка сотрудников, что отрицательно сказывается на обслуживании. Постоянно куда-то отбегают, консультироваться с кем-то. И очереди нет, на 4 оператора, 4 клиента, я 5, в итоге отсидев час, «плюнул» и ушёл. В ближайшее время в этот филиал точно не поеду
2.0
Хочу рассказать про акцию, которая идет сейчас. В почтовом ящике нашли рекламную листовку. Кредит до 100 000 до 1 года - 15%.