Авторизованный Сервисный центр Си-Трейд
Сompany Trade интернет-магазина электроники, интернет-магазина бытовой техники, интернет магазин электро инструментов
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Барнаул, улица Льва Толстого, 22
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Обратились по гарантии телефона самсунг.
Парус Плюс являются официальными представителями Хонора. Спустя месяц после покупки телефона, сломался микрофон (или динамик, не знаю как правильно). В общем, меня перестали слышать. Неисправность то пропадала, то появлялась вновь. Отнесла им телефон. Две недели пролежал там (замены НЕ дали, тут я сама лоханулась. По закону обязаны давать, а я , по...
Хочу сказать огромное спасибо данному сервису ,за компетентность сотрудников и качество ремонта.
Купила телефон самунг А 50, было установлено защитное стекло во время покупки, через неделю перестал работать экран (не реагирует на сенсор, только вибрирует и чернота), при сдаче по гарантии было сделано заключение: "стекло защитное разбито в низу потертости на крышке" (пунктуация продавца), при выдаче телефона, сделано заключение "парусника +": В...
Ни рыба ни мясо. Цены высокие, сроки средние как и качество ремонта. а вот то что всегда оригинальные запчасти, это огромный плюс, и соответственно гарантия на ремонт. На сайте можно проверить статус ремонта, очень удобно. Всегда вовремя оповещают о готовности по телефону либо смс или электронке. График работы не очень удобный, не всегда успеешь с работы. а в выходные не очень хочется идти туда. Кстати работают только в субботу.
НИКОГДА ! НЕ ХОДИТЕ ! В ЭТОТ ! "сервис"Вы легко можете не досчитаться потом зарядки от ноутбука, оперативки в компьютере или как Я - проводов к принтеру.Обратился к данной шараге с целью ремонта принтера, сделали за неделю (хотя там делов на 3-4часа). По выдаче принтера в нем не оказалось сетевого кабеля и кабеля подключения к компьютеру.На вопрос WTF ? Мне сказали "А ИХ И НЕ БЫЛО !"....Вот это поворот подумал я. Соответственно вежливо поинтересовался, мол, поищите получше, может под трон закатился. Девочка куда-то сходила и ответила - Неа....да и ваааще мы провода никогда не принимаем, они нам ваааще не нужны. На вопрос, "А что же вы тогда мои то взяли", ответ был охеренный "А я и не брала". Хотя она лично принимала у меня принтер и тыкнула пальцем в талон приемки оборудования. Там оказывается есть графа "комплектность", так вот друзья, ШНУРЫ - ЭТО ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ ! Действительно, принтер ведь и без ппитания и подключения работать может ))) чего уж там, может ещё картридж внутри надо было указать как комплект )В ответ на мои возмущения мне жаловали шубу с барского плеча, т.е. сетевой кабель ) USB видимо не заслужил, отдал 400р за ремонт и ушел в другой сервис, потому что как оказалось в этом краску в принтере заменить не могут (мне нужна была чистка головки и замена краски).Ни ногой туда....и вам не советую
Очереди колоссальные... А девчата на приемке/выдаче неторопливые. В мой первый визит простояла в очереди 50 мин (специально засекла), так одна из приемщиц ТРИ раза сходила покурить!😳 совершенно не смущаясь очереди.... Объем работы бесспорно серьезный, но это повод быть порасторопнее или расширить штат. А еще подвальное помещение: тесное, душное...Сдавала нетбук по гарантии 24 декабря, забрала сегодня. С учетом праздников - не так уж и долго (я готовилась к худшему).Вся беда в том, что мне тупо поменяли жесткий диск, а мой "вернули производителям". Естественно - грохнув ВСЕ содержимое! Для меня это, мягко говоря, неудобства и кое-какие проблемы...😒На мое негодование приемщица возразила: "а что вы не сказали сохранить?!"Да ну зачем это? Разве на каком-либо компе может быть что-то важное! Что вы!...Во-первых, меня никто не спрашивал. У меня приняли его, сказали, что позвонят. Позвонили - сказали забрать. А в чем там проблема - ни словом не обмолвились!При мне девушка несколько раз якобы ходила к инженеру, который занимался ремонтом и "в зал не выходит и с клиентами не общается"😳"Можете поговорить с главным...Ээээ...нашим главным..ну, менеджером" - предложили мне.Вкратце его об'яснение было таким: там совершенно невозможно было ничего сохранить...и старый винт мы уже отправили производителям (наверное в выходные, ага)...НО! ВНИМАНИЕ! Я могу постараться поискать ваш винт и информацию на нем за отдельную плату!Браво👏В-общем, мнение мое явно суб'ективное, но совсем не приятное😒Проблема в том, что этот сервис занимается гарантийным ремонтом бОльшей части техники, купленной в наших сетях, М-видео, например. Так что если - не дай бог - что-то сломается - придется идти именно сюдаPS буквально за день до того, как мне сообщили о готовности нетбука, я безуспешно пыталась им дозвониться и узнать стадию готовности...ГЛУХО. просто не брали трубку целый день! и на их сайте (указан в квитанции) узнать ничего не удалось, хотя прямо заявлена возможность контроля выполнения заявки!((
Плохо! делают долго, в сроки не укладываются, дозвониться нереально. Сами в установленные сроки не звонят. Затягивают, что объясняют чем-то несуразным. Сдавали ноут на диагностику и устранение проблемы. Проблема была в том, что комп выдавал синий экран с просьбой обратить на него внимание и что-либо сделать. Что сделали "профессионалы"? восстановление системы за 600р.А экран опять появляется.
появился неприятный громкий шум , если не сказать вой , у ноутбука, решила, что банально засорился вентилятор, открыла, почистила, вентик оказался неразборным, смазать его нельзя, звук не исчез, обратилась в чудо-сервис си-трейд... минут сорок-пятьдесят стояла в очереди ( передо мной было пять человек) за мной хвост еще человек из двадцати, на приемке две девочки, одна из них страшно занята, всех обслуживает другая- грустный замученный тормозок ... в крошечной каморке приемного пункта душно, шумно, орет телевизор, жалуется на жизнь очередь. За время ожидания счастья приемки моего ноута к девочке-менеджеру обратился клиент с просьбой вернуть деньги за ремонт, по результатам которого комп так и не включался и клиентка, утром отдавшая в ремонт ноут( отстоявшая так же минут пятьдесят) которой вернули его переустановив по, хотя по словам клиентки ноут вообще не включался, к слову, когда ей вернули ноут он тоже не включился, девочка-тормозок всплеснула ручками со словами" наверное я что-то перепутала, зайдите завтра " и забрала ноут у клиентки. на вопрос что смоим компом и ответ сильно шумит девочка -приемщица приложила ухо к решетке вентилятора и подняла на меня удивленные глазки , дескать шума не слышу, еще бы она его услышала, в комнатке от шума людей, оргтехники и ора телевизора над ухом у девочки все что орет тише пожарной машины различить было бы сложно, ладно, пообещали позвонить в течении пяти рабочих дней, на пятый рабочий позвонила я сама с вопросом как дела, девочка ответила , что уточнит и перезвонит мне... естественно не перезвонила... завтра заберу ноут попробую обратиться в другой сервис...
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать