Магазин отделочных материалов, ООО Керамическая плитка

1.0по 1 отзывам
Самые свежие 1 отзыв об организации: (посмотреть все)
1.0

Не советую обращаться. Купила телефон на Шевченко, появились желтые полосы на экране. Пришла в магазин, сказали, что телефон перегрелся и в сервисом центре на Красносельский все исправят с паспортом и кредитным договором. Гарантийного талона у меня не было. И я сразу об этом сказала. На Красносельской сказали, что я должна ехать на Шевченко и там писать заявление на восстановление талона. И вообще разговаривали грубо. Потом начались разборки по телефону и все-таки я написала заявление. Когда найдут талон тоже мне не сообщили, хотя я назвала точную дату покупки. Через 4 дня не было звонка, я позвонила сама, поговорила видимо с менеджером, которая сказала, что талон нашли, приезжайте с документами. Я так и сделала, но опять на меня посмотрела удивленно девушка продавец и хотела отправить на Шевченко. Но, связалась с менеджером, и та сказала ей просто распечатать новый гарантийный талон - дубликат. Почему сразу так сделать нельзя было - непонятно. К слову, документы мои не проверяли ни разу. В сервисе ничего не говорят, всю информацию пришлось вытягивать, когда забирать телефон - звоните, что иметь при себе - бумажку, которую выдали. Звоним вечером телефон готов - можно утром приехать, приехали утром - ещё 3 часа надо ждать... Приклеить корпус осталось.. А вечером об этом никак нельзя было сказать!? Погуляла, вернулась -даю талон. Принимает его парень, который чуть повежливее, и ещё просит гарантийный талон, который у меня дома остался, так как никто не говорил его иметь при себе.. Телефон отдали. Надеюсь, что с ним больше проблем не будет. Потому что в этот сервис точно не пойду. Хочу добавить ещё негатива в сторону данной компании. При замене экрана залили клеем переднюю камеру, теперь фото мутные. Желтые полосы появились снова через месяца четыре, в игры на телефоне не играю, так что перегрева не бывает!

Как проехать