Почитала отзывы о том, какое прекрасное здесь обслуживание. К сожалению, столкнулась с обратным... приехала сюда, понадеявшись на быстрое обслуживание(дома остался грудной ребенок). Сотрудник, Колесников Р.Д., Очень не компетентен. Сижу с ним уже полтора часа, оформляю мат капитал. С самого начала просила меня направить к знающему сотруднику, он этого не сделал! Кому-то звонил, постоянно к кому-то ходил. И вот, спустя полтора часа, попросил помощи у соседнего сотрудника, Аллилуйя! Надеюсь, что хоть оформил все правильно. Я, конечно, понимаю, что, видимо, сотрудник Новый, не опытный, но! Как только я подошла к нему, объяснила сразу, что ну ооооочень тороплюсь! Так нет же, сделаю сам, но ждите бесконечность! Безобразие. Издевательство над клиентом. Неужели сотрудника нельзя сначала обучить???
